10.  ペナルティ・ルール

分からないことや困ったことは
まずはヘルプを調べてみてください

Q  どうしたらペナルティになるの?

mydokiで定められている禁止事項や違反行為を行うことでペナルティ処置となり、一定期間mydokiのご利用ができなくなります。
また、違反を繰り返される場合や違反内容が悪質である場合には、予告なくペナルティ期間の延長や利用終了処分となることがあります。

みなさまに安心してmydokiをお楽しみいただけるための取り組みとなりますので、ルールを守ってmydokiをご利用くださいますようご協力をお願いします。

※不適切な投稿を防止するため、サイトのセキュリティ上、違反詳細の案内は行っていません。ご了承ください。

Q  ペナルティになるとどうなるの?

ペナルティ期間中はmydokiにアクセスできなくなります。

Q  自分がなぜペナルティになったか知りたい

ペナルティになった理由については、不適切な投稿を防止するため、サイトのセキュリティ上、回答を差し上げることができません。ご了承ください。

Q  自分だけペナルティになるのは納得できない

mydokiでは全てのお客様に同一の基準にて順次審査を行っています。
その中で、違反行為を確認した場合には、対象者へ警告・強制利用終了などの厳しい対応をとっています。

Q  違反通報を複数で行うと相手はペナルティになるの?

違反通報のご連絡があった場合、通報数に関係なく違反行為を行っているかを確認し適切な処置を行っています。
また、特定の人に対して虚偽の違反通報を行った場合には、通報者に対してペナルティなどの対応をとらせていただく場合があります。

Q  どうしたら強制利用終了になるの?

mydokiで定められている禁止事項や違反行為を繰り返し行った場合、または違反内容が悪質である場合に、強制利用終了となることがあります。

Q  何回ペナルティになったら強制利用終了になる?

違反行為の回数や違反内容によって異なります。
詳細な基準についてはお答えできませんことご了承ください。

Q  投稿が削除されていた

mydokiの規約に違反する投稿があった場合には、その内容を削除しますのでご了承ください。

Q  違反になるような内容を投稿しようとしていないのに、投稿しようとすると「NGワードが入力されています」と表示される

mydoki内の投稿機能の中で、投稿を禁止されているワードを含む内容を書き込もうとした場合に「NGワードが入力されています」と表示されます。
本仕様につきましてはワードで判定をしているため、違反等を意図していない内容でも表示される場合がありますが、mydokiを安全にご利用いただくための取り組みとなります。
大変恐れ入りますがご理解くださいますようお願いします。

Q  「ヘルプ/お問い合わせ」を読んでも解決しなかった

ヘルプ/お問い合わせをお読みいただいても解決しない場合はコチラからお問い合わせください。

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